Política de desistimiento, devoluciones y reembolsos

Ámbito de aplicación y entrega

En www.forensictech.es vendemos material formativo en formato PDF.

Una vez confirmado el pago, enviamos el PDF por correo electrónico a la dirección indicada en la compra.

En cada curso tienes una sección descripción, otra de objetivos y otra con el temario, desde donde podrás descargar el índice del documento PDF del curso. Revisa el contenido antes de comprar.

Medios de pago

Transferencia bancaria: Es imprescindible que, tras realizar la transferencia, envíes el justificante desde la sección de Contacto de la web indicando el n.º de pedido y el correo que indicaste en la compra. El envío del PDF se realizará cuando el abono quede reflejado. Para agilizar la gestión, el justificante nos permite verificar y priorizar tu pedido (podremos esperar confirmación bancaria si lo estimamos necesario).

PayPal: La confirmación es inmediata. Recibirás el PDF por email en cuanto PayPal confirme el pago.

Contenidos digitales y derecho de desistimiento (art. 103.m TRLGDCU)

En contenidos digitales no suministrados en soporte material, el derecho de desistimiento no aplica cuando el cliente consiente la entrega inmediata y reconoce que pierde ese derecho. Por ello, en el checkout deberás marcar la casilla de consentimiento para el envío inmediato por email y la pérdida del desistimiento. Una vez enviado el PDF por email, no se realizan reembolsos.

Los materiales digitales pueden copiarse o almacenarse una vez enviados; por ese motivo, no hay reembolso tras el envío.

Si todavía no lo hemos enviado y no has consentido la entrega inmediata, puedes solicitar la cancelación dentro de 14 días naturales escribiendo a info@forensictech.es. Verificaremos el estado del pedido y te responderemos.

Antes de comprar: comprueba que es para ti

Para evitar compras inadecuadas, antes de pagar:

Descarga y revisa el índice/temario de la ficha del curso.
Asegura que el nivel técnico se ajusta a tus conocimientos, experiencia y objetivos.
Si tienes dudas, contáctanos: info@forensictech.es.

No ponga en riesgo la valoración judicial de su prueba digital Exija titulación oficial en Ingeniería Informática

La Ley 12/1986, de 1 de abril , reconoce a los ingenieros técnicos, dentro del ámbito de su respectiva especialidad, la plenitud de facultades y atribuciones para el ejercicio de su profesión e incluye expresamente la realización de peritaciones, estudios e informes .

En el ámbito de la informática, la Resolución de 31 de marzo de 2026 de la Secretaría General de Universidades recoge expresamente, entre las competencias asociadas a los títulos universitarios oficiales de Ingeniería Técnica Informática, los conocimientos necesarios para realizar mediciones, cálculos, valoraciones, tasaciones, peritaciones, estudios e informes de informática .

Encargar una pericial informática a una persona que no pueda acreditar una titulación universitaria oficial en Ingeniería Informática puede comprometer seriamente la defensa del asunto. La parte contraria podría cuestionar su cualificación, la metodología empleada y la solvencia técnica de sus conclusiones, debilitando el valor probatorio del dictamen y poniendo en riesgo una prueba digital que puede resultar decisiva para el procedimiento.

Ante el riesgo de intrusismo profesional existente en este ámbito, antes de contratar un servicio de peritaje informático asegúrese de que el profesional dispone de titulación universitaria oficial en Ingeniería Informática , experiencia acreditada, colegiación profesional y conocimientos específicos sobre la materia objeto de análisis.

La titulación, la experiencia, la colegiación en colegios profesionales oficialmente reconocidos, no la mera pertenencia a asociaciones privadas , la metodología aplicada, la adecuada preservación de la cadena de custodia y el respeto a los derechos fundamentales son elementos esenciales para aportar al procedimiento judicial un dictamen técnicamente riguroso, solvente y defendible ante el tribunal .

En nuestro apartado de Preguntas frecuentes explicamos cómo comprobar la titulación oficial, la colegiación y la habilitación profesional de un perito informático.

¿Por qué contratar un perito informático de FORENSICTECH ?

En FORENSICTECH ponemos a disposición de cada cliente un equipo de peritos informáticos cualificados, bajo la dirección de Hossaín Mimón, perito informático colegiado . Nuestro objetivo es aportar al procedimiento una prueba digital técnicamente sólida, trazable y comprensible para abogados, jueces y tribunales.

Al contratar nuestros servicios, usted dispone de:

Peritos informáticos con titulación universitaria oficial en Ingeniería Informática, colegiados en colegios profesionales oficialmente reconocidos y legalmente habilitados para elaborar y ratificar dictámenes ante los tribunales españoles.
Experiencia y especialización en informática forense y prueba digital , con un análisis adaptado a las circunstancias y necesidades concretas de cada procedimiento.
Herramientas forenses y software especializado para realizar análisis rigurosos, verificables y técnicamente solventes.
Metodología profesional y adecuada preservación de la cadena de custodia , aspectos esenciales para mantener la integridad, trazabilidad y fiabilidad de la evidencia digital.
Dictámenes periciales claros, fundamentados y comprensibles , con una exposición ordenada de la metodología aplicada, los resultados obtenidos y las conclusiones alcanzadas.
Posibilidad de visado colegial del dictamen , cuando proceda o sea solicitado por el cliente, como comprobación de la identidad y habilitación profesional del perito y de la correcta presentación formal del documento.
Ratificación y asistencia técnica en juicio oral , con capacidad para explicar y defender las conclusiones del dictamen ante el tribunal.
Actuación en todo el territorio nacional , con disponibilidad para intervenir en procedimientos judiciales de toda España.